Unser Patientenservice

Wir möchten, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen – vom Erstkontakt bis zur Nachsorge. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

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Ob Kontrolltermin oder umfangreiche Behandlung – wir nehmen uns Zeit für Sie. Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin vorab, damit wir Sie bestmöglich betreuen können. Sollten Sie an Ihrem vereinbarten Termin verhindert sein, geben Sie uns bitte frühzeitig Bescheid.

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Neupatienten

Als Neupatient sind Sie bei uns herzlich willkommen. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen, hören zu und begleiten Sie Schritt für Schritt – für einen entspannten und vertrauensvollen Start bei uns.

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Blonde Frau im grauen Kittel lehnt an Rezeption, während lächelnde Empfangsdame mit Brille am Laptop sitzt.

Kostenberatung

Unser Backoffice-Team steht Ihnen jederzeit während der Praxiszeiten mit Rat und Tat zu Seite. Gerne klärt es Versicherungsfragen, erläutert die Heil-/Kostenpläne und bespricht mit Ihnen den Ablauf der Behandlung.

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Wir sind Spezialisten für Angstpatienten

Wir sind spezialisiert auf die Behandlung von Menschen, die besonders ängstlich sind oder traumatisierende Erfahrungen gemacht haben. Auch für Sie finden wir einen Weg für eine möglichst angstfreie Behandlung.

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Blonde Zahnarzthelferin in grauer Uniform und lila Maske blickt freundlich nach unten.

Schmerzfreie Behandlung mit Sedierung

Damit Sie sich bei uns rundum wohlfühlen, bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten der schmerzfreien Behandlung. Unsere Sedierungstechniken sorgen dafür, dass Sie sich entspannt zurücklehnen können.

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Zahntechniker in grauer Arbeitskleidung prüft eine Zahnersatzform in einem Zahnarztlabor mit großem Fenster.

Unser hauseigenes Meisterlabor

Wir setzen auf höchste Qualität und Technik. Daher fertigen wir Ihren Zahnersatz direkt in unserem hauseigenen Meisterlabor. Das bedeutet für Sie weniger Termine und eine schnellere Versorgung mit Ihrem Zahnersatz.

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Häufig gestellte Fragen

Wie oft sollte ich zur Kontrolle gehen?

Wie lange muss ich auf einen Termin warten?

Übernimmt meine Krankenkasse alle Kosten?

Wie erreiche ich eure Zahnarztpraxis?

Gibt es Parkplätze vor der Praxis?

Was passiert, wenn ich akute Zahnschmerzen habe?

Bei Zahnschmerzen oder Notfällen melden Sie sich bitte umgehend bei uns – wir finden schnellstmöglich einen Termin, um Ihnen zu helfen. Außerhalb unserer Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an den zahnärztlichen Notdienst. Erste Hilfe für zu Hause: ✔ Kühlen bei Schwellungen ✔ Bei einer herausgefallenen Füllung den Zahn schonen ✔ Eine abgebrochene Krone in Milch oder Kochsalzlösung aufbewahren

Lächelnde Zahnarzthelferin in Uniform, lehnt an einer Rezeption, mit Blumen im Hintergrund.

So erreichen Sie unsere Zahnarztpraxis mit dem PKW

Ob Termin, Beratung oder Zweitmeinung – bei uns beginnt Service bereits bei der Anreise. Unsere Praxis in Nettersheim-Marmagen ist gut erreichbar über die A1 – auch aus Bonn oder Köln. Direkt vor dem Haus stehen Ihnen Parkplätze zur Verfügung. Unser Eingang ist leicht zugänglich – also perfekt bei Anreise mit Kinderwagen oder Rollator.

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